قواعد بيانات العملاء
عميل واحد، وسجل مترابط.
استبدل قوائم العملاء المتفرّقة بسجلات منظّمة يسهل العثور عليها وتحديثها واستخدامها ضمن مسارات العمل المتفق عليها.
مصمّم لطريقة عملك
ما الذي يمكن أن يتضمّنه نظامك؟
هذه إمكانات يمكن تضمينها. نتفق على النطاق والربط وخطة التسليم قبل بدء البناء.
01
ملفات منظّمة
تحديد الحقول التي يحتاجها النشاط والتحقق من المعلومات عند إدخالها.
02
البحث والتصنيف
الوصول السريع إلى العملاء وتصنيف السجلات وفق معايير مفيدة.
03
استيراد البيانات وتنظيمها
تخطيط استيراد الجداول ومراجعة التكرار والتحقق من جودة البيانات المنقولة.
04
الوصول والتصدير
تحديد الوصول المناسب للموظفين وطريقة تصدير السجلات والاحتفاظ بها.
مثال عملي
من خطوة إلى التي تليها.
يبحث الفريق عن العميل مرة واحدة ويحدّث معلومات التواصل ويطّلع على النشاط المرتبط ضمن السجل نفسه.